Summary
- L'intégration des réseaux sociaux consiste à connecter vos plateformes sociales et à afficher le contenu de celles-ci sur votre site Web, vos e-mails et d'autres plateformes.
- L'intégration des réseaux sociaux vous permet d'entrer en contact avec un public plus large, de renforcer l'engagement et d'afficher des preuves sociales à plusieurs points de contact.
- Certaines des meilleures plateformes d'intégration des réseaux sociaux sont Flockler, 1Password, Mobilocard, SmartrMail et FusionAuth.
- Pour créer une stratégie d'intégration, vous devez d'abord définir vos objectifs, connecter vos plateformes sociales préférées et tester des stratégies d'intégration des réseaux sociaux
Vous cherchez à créer une communauté, à susciter des interactions significatives et à élargir votre portée ?
Besoin d'un moyen d'encourager l'engagement, de renforcer preuve sociale, et augmenter les ventes ?
Ensuite, vous devez intégrer l'intégration des réseaux sociaux à votre stratégie marketing globale.
En connectant de manière fluide vos profils de réseaux sociaux, votre site Web, votre marketing par e-mail et d'autres canaux numériques, vous pouvez créer une expérience cohérente et engageante pour votre public cible.
Continuez à lire si vous êtes prêt à faire passer votre présence en ligne au niveau supérieur.
Dans cet article, nous allons passer en revue ce qu'est l'intégration des réseaux sociaux et les avantages de son utilisation. Nous passerons également en revue quelques outils d'intégration des réseaux sociaux et vous expliquerons comment créer votre propre stratégie d'intégration des réseaux sociaux.
Prêt à en savoir plus ?
Allons-y.
Qu'est-ce que l'intégration des réseaux sociaux ?
L'intégration des réseaux sociaux implique l'intégration de plateformes et de contenus de réseaux sociaux dans vos canaux en ligne.
Cela vous permet de connecter facilement votre site Web, votre stratégie de marketing par e-mail et d'autres plateformes aux réseaux sociaux populaires tels que Facebook, Instagram, X et LinkedIn.
L'intégration de ces plateformes vous permet d'interagir avec votre public, de partager du contenu et de créer une solide présence en ligne.
Par exemple, partage de vidéos sur les réseaux sociaux est un exemple typique d'intégration des réseaux sociaux.
Vous pouvez partager des vidéos sur les réseaux sociaux pour présenter vos produits, services ou témoignages et intégrez-les sur votre site Web. Vous pouvez ensuite les inclure dans vos campagnes de marketing par e-mail, vos newsletters et vos publicités.
Voici un exemple depuis Plages de Normandie:
Dans l'image ci-dessus, la marque intègre des vidéos YouTube sur son site Web. Ces vidéos de contenu généré par les utilisateurs (UGC) mettent en scène des clients partageant leurs Band of Brothers des expériences touristiques pour inspirer d'autres voyageurs.
Cela permet aux utilisateurs de rester sur le site plus longtemps et les incite à découvrir leurs expériences potentielles s'ils s'inscrivent à la visite. Il s'agit d'un moyen simple d'inciter les prospects alignés à effectuer une conversion.
Définissons quelques autres exemples d'intégration des réseaux sociaux.
Les icônes des réseaux sociaux sont des liens cliquables qui redirigent les utilisateurs vers vos profils de réseaux sociaux. En plaçant ces icônes de manière stratégique sur votre site Web, votre courrier électronique et d'autres canaux de marketing, les visiteurs peuvent facilement vous trouver et communiquer avec vous sur les réseaux sociaux.
Fils de réseaux sociaux intégrés : Les flux de contenu en direct sur les réseaux sociaux s'affichent automatiquement sur votre site web ou autre canaux de commercialisation. Les flux peuvent inclure des publications, des images, des vidéos et d'autres contenus que vous partagez sur vos profils de réseaux sociaux.
Flux achetables : Des écrans numériques qui permettent aux utilisateurs d'acheter directement les produits présentés dans le flux. Ces flux contiennent généralement des images ou des vidéos de produits et des informations pertinentes, telles que les prix, les descriptions et les liens d'achat.
Avantages de l'intégration des réseaux sociaux
Les stratégies d'intégration des réseaux sociaux peuvent vous aider maximisez l'impact de votre présence en ligne et stimulez la croissance de votre activité.
Voici cinq façons dont l'intégration des réseaux sociaux peut vous aider à vous développer :
1. Portée étendue
L'intégration des réseaux sociaux vous aide à étendre votre portée au-delà de votre site Web car Instagram compte à lui seul plus de 1,35 milliard d'utilisateurs dans le monde.
L'intégration des plateformes de réseaux sociaux vous permet de entrer en contact avec un public plus large et tirer parti de leurs réseaux. Cela peut vous aider à accroître la visibilité et l'engagement de votre marque et à attirer des clients potentiels.
Et en parlant d'engagement...
2. Engagement accru
L'intégration des réseaux sociaux à votre présence en ligne favorise l'interaction avec le public.
Tu peux favoriser des interactions significatives et établir des relations avec votre public en permettant aux utilisateurs d'aimer, de partager et de commenter votre contenu directement depuis votre site Web (et d'autres canaux marketing). Bien que votre taux d'engagement dépende de votre secteur d'activité spécifique, voici les moyennes pour le commerce de détail:
- Moyenne Taux d'engagement sur Instagram: 1,58 %
- Moyenne Taux d'engagement sur Facebook: 0,73 %
- Moyenne Taux d'engagement X (Twitter): 0,93 %
- Moyenne Taux d'engagement sur LinkedIn: 1,08 %
- Moyenne Taux d'engagement sur TikTok: 0,63 %
3. Preuve sociale authentique
L'intégration de flux de médias sociaux et de témoignages sur votre site Web ou vos canaux de marketing fournit preuve sociale authentique. Un excellent moyen d'y parvenir est d'utiliser des notifications en direct, avec un outil comme Fomo, qui indiquent aux acheteurs potentiels qu'ils ne sont pas seuls dans leur parcours d'achat et les incitent à effectuer un achat.
Lorsque les visiteurs voient d'autres personnes interagir activement avec votre marque sur les réseaux sociaux, cela ajoute de la confiance et de la crédibilité. La preuve sociale encourage également les prospects qui auraient hésité à essayer votre produit ou service.
4. Distribution de contenu amplifiée
L'intégration des réseaux sociaux permet d'élargir la portée du contenu. Les utilisateurs peuvent facilement partager vos articles de blog, vos pages de produits ou tout autre contenu pertinent avec leurs abonnés sur les réseaux sociaux.
5. Une expérience utilisateur fluide
L'intégration des réseaux sociaux à votre site Web ou à vos canaux de marketing crée une expérience utilisateur fluide.
Les utilisateurs peuvent interagir avec le contenu de vos réseaux sociaux directement depuis votre site Web ou accéder à votre site Web via des liens vers les réseaux sociaux. Cette expérience multicanale réduit la friction et améliore le confort, ce qui leur permet d'interagir plus facilement avec votre marque.
Maintenant que vous connaissez ses avantages, examinons quelques outils d'intégration des réseaux sociaux que vous pouvez utiliser.
5 meilleurs outils d'intégration des réseaux sociaux
Voici cinq outils d'intégration des réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour étendre votre portée, renforcer l'engagement et créer une expérience utilisateur fluide :
1. Flockler
Flockler est une plateforme d'intégration des réseaux sociaux tout-en-un pour le marketing cross-canal et les stratégies d'engagement des utilisateurs.
Cet outil d'intégration des réseaux sociaux peut vous aider à :
- Améliorez l'engagement des utilisateurs et communiquez avec votre public cible
- Créez UGC achetable du contenu pour stimuler les ventes et l'engagement
- Collectez les avis des clients et intégrez-les sur votre plateforme
- Intégrez du contenu de réseaux sociaux sur votre site Web
- Lancez des campagnes UGC intégrées
Les plans d'abonnement Flockler commencent à 110$ par mois. Commencez votre essai de 14 jours pour voir Flockler en action dès maintenant.
2. 1 mot de passe
Super, vous gérez maintenant du contenu sur de nombreux canaux et plateformes ! Cependant, cela conduit à avoir des dizaines, voire des centaines, de comptes uniques que votre équipe marketing doit gérer pour éviter de tomber entre de mauvaises mains. 1Password est un gestionnaire de mots de passe qui vous aide à protéger et sécuriser les mots de passe de vos réseaux sociaux et canaux marketing intégrés.
Avec 1Password, vous pouvez :
- Stockez les mots de passe de votre site Web et de vos réseaux sociaux en toute sécurité dans des « coffres-forts » numériques.
- Générez et stockez des mots de passe uniques et complexes pour chaque compte
- Protégez vos profils de réseaux sociaux contre les pirates informatiques et les cyberattaques
- Partagez des mots de passe en toute sécurité avec les membres de l'équipe pour collaborer
- Gérez les mots de passe pour les outils d'intégration des réseaux sociaux
Les abonnements professionnels de 1Password commencent à 7,99$ par mois lorsque vous payez pour un forfait annuel. Vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 14 jours pour essayer n'importe quel plan 1Password.
3. Carte Mobilocard
Vous pouvez combiner les réseaux sociaux avec le réseautage et les ventes. Mobilocard est une carte de visite numérique plateforme pour partager et échanger des informations sur les contacts, les réseaux sociaux et les canaux marketing.
Mobilocard vous aide à :
- Entrez en contact avec d'autres personnes sur diverses plateformes de réseaux sociaux et canaux de marketing
- Utilisez des cartes de visite numériques pour améliorer l'engagement sur les réseaux sociaux et les sites Web
- Partagez facilement vos coordonnées et vos profils professionnels
- Simplifiez la mise en réseau et développez votre réseau de médias sociaux
- Amélioration de l'intégration et de l'interaction avec les réseaux sociaux
Les plans d'abonnement pour les équipes Mobilocard coûtent 39$ par employé et par an, plus des frais uniques par carte. Si vous souhaitez essayer une carte Mobilo, vous pouvez opter pour une carte personnelle. Ce plan est gratuit pour tout ce qui n'est pas le coût unique par carte.
4. Courrier intelligent
Tout ce qui est ancien est redevenu neuf, et le courrier électronique est devenu l'un des moyens les plus efficaces de fidéliser les clients et d'augmenter la valeur à vie. Courrier intelligent est un outil basé sur l'IA qui peut vous aider à envoyer des flux d'e-mails automatisés, des séquences de paniers abandonnés, des e-mails de reconquête, etc., le tout sur une seule plateforme. Combiner SmartrMail et Flockler est un moyen très simple de ajoutez Instagram à vos e-mails.
Voici quelques-unes des manières dont vous pouvez ajouter des réseaux sociaux à vos séquences SmartrMail :
- Ajoutez un flux Instagram présentant vos produits à un e-mail d'abandon de panier.
- Montrez le meilleur de vous-même UGC engageant dans un e-mail de reconquête sous forme de grille.
- Accueillez les nouveaux utilisateurs en créant un sentiment de communauté grâce à un fil social dans l'e-mail de bienvenue
- Combinez les e-mails de recommandation de produits avec du contenu social amusant créé autour de vos produits.
- Intégrez une sélection unique et adaptée de publications Instagram pour chaque segment de clientèle afin de personnaliser votre message.
SmartrMail propose une tarification flexible qui commence à 9,80$ par mois, mais permet aux grandes entreprises clientes d'économiser des milliers de dollars grâce à sa fonction d'utilisation.
5. FusionAuth
Le dernier outil de votre boîte à outils d'intégration aux réseaux sociaux est l'authentification sociale pour votre boutique, votre site Web ou votre application. En donnant à vos utilisateurs la possibilité de se connecter à l'aide de leurs informations d'identification sur les réseaux sociaux, votre expérience client est plus fluide. Cela vous donne un coup de pouce supplémentaire pour augmenter vos revenus et augmenter le nombre de nouveaux clients. FusionAuth est une application qui propose une technologie de connexion sécurisée pour aider les utilisateurs à créer des profils sans configurer de nouvelles informations d'identification.
Avec FusionAuth, vous pouvez :
- Autorisez les utilisateurs à créer des profils en ligne sur votre site Web et vos canaux marketing à l'aide de leurs informations d'identification existantes sur les réseaux sociaux
- Aidez les utilisateurs à configurer rapidement des profils d'achat en ligne et des plans d'abonnement
- Améliorez l'intégration des réseaux sociaux grâce à une option de connexion sociale pratique
- Utilisez OAuth pour collecter des informations d'identification à partir des boutons des réseaux sociaux en toute sécurité
- Soutenez des inscriptions rapides et faciles et accédez aux données des utilisateurs
Les plans d'hébergement FusionAuth de base commencent à 37$ par mois, tandis que l'hébergement professionnel commence à 225$ par mois. Vous pouvez également vous inscrire pour un essai gratuit de 14 jours.
Comment créer une stratégie d'intégration des réseaux sociaux
Utilisez le guide rapide suivant pour créer la stratégie d'intégration des réseaux sociaux de votre entreprise.
Étape 1 : définissez vos objectifs
Commencez par définir clairement vos buts et objectifs pour votre stratégie d'intégration des réseaux sociaux.
Par exemple...
Cherchez-vous à accroître la notoriété de votre marque, à générer du trafic sur votre site Web, à augmenter les ventes ou à améliorer l'engagement client ?
Connaître vos objectifs permet de mesurer le succès et d'élaborer une stratégie pour intégrer les réseaux sociaux à votre marketing.
Étape 2 : Choisissez vos plateformes de réseaux sociaux et vos canaux de marketing
Vous devriez consacrer la majeure partie de votre temps et de votre attention aux réseaux sociaux et aux canaux de marketing qui correspondent à vos objectifs et à votre public cible.
Vous avez de nombreuses plateformes comme Facebook, TikTok, Reddit, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn et YouTube à portée de main. Cependant, la clé du succès est d'être présent sur ces plateformes et de passer à l'étape suivante : identifier des moyens de combiner votre marketing avec vos réseaux sociaux, tels que votre site Web, votre marketing par e-mail et l'affichage numérique à l'extérieur et à l'intérieur.
Étape 3 : Testez les stratégies d'intégration des réseaux sociaux
Testez des stratégies d'intégration des réseaux sociaux pour trouver ce qui convient le mieux à votre marque. Utilisez votre stratégie et vos objectifs d'intégration des réseaux sociaux pour diriger le processus.
Testez les méthodes suivantes :
- Fils sociaux en direct : Intégrez des flux de réseaux sociaux en direct sur votre site Web pour afficher le contenu généré par les utilisateurs (UGC) récent et pertinent sur le pilote automatique.
- UGC achetable: Incitez vos clients à créer et à partager un UGC présentant vos produits dans la vraie vie, avec des liens pour en savoir plus et acheter.
- Intégrer critiques sur les réseaux sociaux et mentions de marque: ajoutez des avis clients et des réseaux sociaux positifs sur votre site Web, vos e-mails et d'autres canaux de marketing.
- Icônes des réseaux sociaux sur différents canaux: placez les icônes des réseaux sociaux bien en évidence sur votre site Web, dans les campagnes de marketing par e-mail et sur l'affichage numérique pour faciliter la recherche de votre marque.
- Connexion aux réseaux sociaux: offrez aux utilisateurs la possibilité de se connecter ou de s'inscrire à votre boutique ou à votre application en utilisant leurs comptes de réseaux sociaux, simplifiant ainsi le processus d'inscription.
- Boutons de partage social: incluez des boutons de partage social sur votre blog pour permettre aux utilisateurs de partager facilement votre contenu sur leurs profils de réseaux sociaux.
- UGC et collecte de plomb: utilisez les formulaires du site Web pour inscrire des personnes à des défis, à des cadeaux et à des concours sur les réseaux sociaux afin de créer votre tribu de fans engagés de votre marque.
Vous pourriez également envisager d'essayer :
Étape 4 : Utilisez les analyses pour affiner votre approche
Utilisez l'analyse du comportement et des réseaux sociaux pour affiner vos campagnes d'intégration des réseaux sociaux.
Testez, mesurez les résultats et apportez des ajustements en continu pour optimiser votre stratégie d'intégration des réseaux sociaux.
N'oubliez pas... Chaque marque est unique. Trouvez ce qui trouve le plus d'écho auprès de votre public et qui vous aide à atteindre vos objectifs.
Conclure
Êtes-vous prêt à utiliser l'intégration des réseaux sociaux pour stimuler l'engagement et élargir votre portée en ligne ?
Enregistrez ce guide et partagez-le avec votre équipe marketing.
Ensuite, prenez le temps de mettre ces informations en pratique.
L'élaboration d'une stratégie qui correspond à vos objectifs et l'amélioration continue de votre approche peuvent établir des relations plus profondes et plus significatives avec votre public et atteindre vos objectifs de croissance.
À vous de réussir !
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FAQs
Quelle est la différence entre l'intégration et la gestion des réseaux sociaux ?
L'intégration des réseaux sociaux se concentre sur l'intégration de contenu social sur différents points de contact tels que les sites Web, les applications, les événements et les écrans des magasins. La gestion des réseaux sociaux consiste à connecter vos différents comptes sociaux pour planifier et programmer du contenu à partir d'une boîte de réception centralisée.
Comment savoir quel outil d'intégration des réseaux sociaux convient le mieux à mon entreprise ?
Pour sélectionner le bon outil d'intégration des réseaux sociaux, recherchez des fonctionnalités telles que la modération, la personnalisation, les analyses et les fonctionnalités de la plateforme. Flockler propose des offres automatisées modération du contenu, des options de personnalisation plus poussées, la compatibilité de plus de 13 plateformes sociales et de multiples options de mise en page attrayantes.
L'intégration des réseaux sociaux améliore-t-elle réellement les conversions ?
Oui, l'intégration de publications sur les réseaux sociaux sur plusieurs points de contact permet de mettre en valeur le contenu généré par les utilisateurs et les publications promotionnelles. Lorsque vous présentez une preuve sociale ou articles achetables, cela donne plus de confiance à votre marque et à votre produit, et génère plus de conversions.
Ryan Robinson
Je suis blogueur, podcasteur et accro (en convalescence) aux projets parallèles. J'enseigne à 500 000 lecteurs par mois comment créer un blog et développer une activité parallèle rentable sur ryrob.com.
